En los últimos años, según el análisis civil, una buena parte de los fondos dedicados a la asistencia social en España, como el ingreso vital mínimo, los vínculos culturales o el ayudante de suplementos, se dejó sin gastos. Esto se traduce en millones de euros que no llegaron a las personas que más lo necesitaban.
Las causas son diversas, pero, entre ellas, entre ellas, la complejidad del proceso de aplicación se destaca, junto con las dificultades para comprender las llamadas. En esta línea están los informes anuales sobre la autorización de textos administrativos en nuestro país, cuyo de 2020. Produce un gran volcán de 2020. Años. En ellos, por ejemplo, que el 85% de los textos deben leer para realizar los procedimientos habituales (solicitud de identificación, registro, registro (solicitud de identificación, registro, registro, etc.) Es difícil de entender.
La claridad en el lenguaje
Solo para tratar de revertir esta situación, según Estrella Montolio y Mario Tascon en su libro, nació el derecho a comprender, "Comunicación clara", que incluye varias estrategias, como el cabello de "lenguaje claro".
La Federación Internacional con Lenguaje Ordinario establece que el texto está escrito en un lenguaje claro "Si su escritura, su estructura y diseño son tan transparentes que las instrucciones que se dirigen pueden encontrar lo que necesitan, comprender lo que encuentran y usar esa información". Estos mismos aspectos se enumeran en ISO Standard (Organización Internacional de Estandarización) llamada Principios y Directrices del Gobierno "y en su homólogo Norma Una (Asociación Española de Claros), así como en la Guía Panhispánica Claro y un idioma asequible de la Royal Spanish Academy.
Un lenguaje claro como tema del estudio se resolvió durante décadas y más de una perspectiva, tanto en nacional como internacional, como explicó Cristina Carreter en su libro Comunicación para abogados. Por ejemplo, se han desarrollado guías y manuales, los ciudadanos centrados en los ciudadanos fueron analizados y aclarados y su influencia en los destinatarios de los textos fue evaluada. Para actualizar todas las noticias sobre estos temas, es muy útil suscribirse a Radar Nevsletter Calamo y Crane Clear Language.
La línea de investigación reciente es la sinergia entre el concepto teórico del lenguaje de puntaje y el procesamiento del lenguaje natural (PLN), la inteligencia artificial (IA), como se recopila en un lenguaje y tecnología claros. Es un desafío tan actual e interesante que incluso Rae quería discutir 2024. Año y la convención de la red panhispánica Claroa y el panel llamado "lenguaje claro y asequible en inteligencia artificial llamada" lenguaje claro y asequible ".
¿Qué se pueden usar y las herramientas en el campo de la bistress?
Las herramientas de IA en desarrollo en esta área tienen tres propósitos principales: medición automática de claridad textual, escritura asistida en un lenguaje claro y generación automática de textos más claros. Tres son relevantes en varios contextos y para diferentes destinatarios.
Primero, las herramientas de medición automática para medir la claridad textual pueden servir, por ejemplo, evaluar los textos que la administración pública envía ciudadanos y muestra evidencia de su opacidad. También se pueden utilizar para evaluar las iniciativas realizadas en las instituciones y verificar que las medidas se determinen (como el uso de una guía de idiomas, etc.) son realmente efectivas y tienen un impacto en los textos que se generan dentro de estas instituciones.
Un medio bien conocido de este tipo es claro, creado por un enorme volcán y el Instituto de Ingeniería Ambiental y la claridad de los documentos administrativos y los acuerdos de servicio en español. Se puede usar gratis en línea en su versión beta actual. Fue desarrollado con técnicas de aprendizaje automático (en inglés, aprendizaje mecánico), precursores de modelos de idiomas grandes e IA generativa.
En segundo lugar, los sistemas de escritura asistida en lenguaje claro son el apoyo a los funcionarios públicos al preparar textos dirigidos a ciudadanos o aclarar documentos previamente escritos. Además, son útiles como herramienta didáctica, tanto para los cursos de capacitación de autoensamblaje, porque el autor coloca al autor en el centro del proceso de escritura.
Estos sistemas no crean texto automático, sino que sirven como una guía para escribir y lograrlo, como una persona escribe, a su vez internaliza las recomendaciones del lenguaje claro. El sistema conocido más famoso de este tipo es Artekt Claro, creado en la ONU gracias a varios proyectos de investigación financiados por el Ministerio de Ciencia e Innovación, en cooperación con el Ayuntamiento de Madrid. Clear Articet se puede usar gratis y en línea. Ayuda a escribir o adaptarse a textos claros y administrativos del lenguaje en español y catalina. Fue desarrollado a través de técnicas Simbólicas PLN, es decir, que sus algoritmos se basaban en reglas de lenguaje.
Tercero, los sistemas de generación automática tienen múltiples aplicaciones. Pueden ser útiles para el desarrollo de modelos y formas que se envían masivamente a ciudadanos, como resoluciones o avisos. También se pueden utilizar para aclarar automáticamente los documentos administrativos escrita anteriormente; Siempre, sí, sí, es consciente de que es necesario que algún experto en el campo examine el texto generado. Esta revisión es esencial para saber "alucinaciones de modelos de idiomas grandes, es decir, información incorrecta que, correctamente escrita, puede estar bien escrita, puede ser de manera confiable para ver de manera confiable.
Los errores más comunes de estos sistemas están asociados con aspectos léxicos (como reemplazar una palabra con otra que no tiene exactamente el mismo significado) y eliminando fragmentos relevantes. Ambas situaciones pueden tener consecuencias legales negativas, como se indica en el capítulo "inteligencia artificial y lenguaje Claro en español". Del mismo modo, una revisión humana es esencial para evitar el sesgo y los problemas de los derechos de autor, y los desafíos que Ester Paniagua destaca en su artículo "Cinco desafíos ai" Cinco desafíos de IA ".
Se pueden usar herramientas generativas muy populares, como ChatGGPT, gemelos y co -piloto, para generar textos más claros si ofrecen instrucciones (instrucciones) apropiadas para esto. También comienzan a desarrollar herramientas generativas específicas para esta tarea, pero aún no están disponibles al aire libre. El primero creado para este propósito fue Clappy, en el contexto del gobierno de la ciudad de Buenos Aires.
Visión futura
En resumen, la intersección entre la IA y el lenguaje defectuoso es el tema del puntero que, a pesar del progreso reciente, tiene un amplio margen de viaje.
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La versión original de este artículo fue publicada en la revista Telos, por Foundation Telephone.
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