La temporada navideña es el Super Bowl de Hallmark.
Solo este año, Hallmark tiene 80 horas de programación original con temas navideños, incluidas dos series sin guión, dos series con guión, un especial navideño y 24 películas con títulos como "The Snow Must Go On" y "Christmas at the Catnip Cafe" que se transmiten desde mediados de octubre hasta Navidad.
La compañía también se ha diversificado en el negocio de experiencias con un crucero navideño Hallmark y el festival Hallmark Christmas Experience en Kansas City, Missouri, donde tiene su sede la compañía.
"Creo que es una de las decisiones comerciales más brillantes que han tomado y se están expandiendo allí porque es necesario", dijo Anjali Bal, profesora asociada de marketing en Babson College, sobre las experiencias comerciales de Hallmark. "Permite una conexión entre el consumidor y la marca a un nivel directo que una película no puede proporcionar".
Puede parecer muy alejado de las raíces de Hallmark como proveedor de tarjetas de felicitación, pero los ejecutivos de la compañía dicen que los sentimientos navideños que evocan sus tarjetas, adornos y envoltorios de regalo se traducen en el tipo de contenido que producen.
Y esa gran cantidad de contenido ha convertido a Hallmark en un gigante navideño, impulsando a competidores como Lifetime y Netflix, que también producen comedias románticas navideñas en la línea de las películas de Hallmark.
Pero Darren Abbott, director de marca de Hallmark, no parece demasiado preocupado.
"Hay una razón por la que todos los demás están intentando hacer esto, y es porque los consumidores están buscando esto", dijo.
El legado de Hallmark tiene sus raíces en la celebración de las fiestas y la Navidad, dijo, "y ninguna otra empresa o marca tiene eso".
Cuenta atrás para Navidad
Fundada en 1910 por un empresario de 18 años que vendía postales, Hallmark construyó su marca a lo largo de los años a través de tarjetas, adornos navideños y tiendas minoristas.
La empresa familiar incursionó en el entretenimiento en 1951 con la presentación televisiva Hallmark Hall of Fame. Hoy en día, Hallmark Media, con sede en Studio City, opera tres redes de cable, incluida , que debutó en 2001, así como un servicio de transmisión por suscripción.
Aunque Hallmark había transmitido películas navideñas prácticamente desde el inicio de su canal de cable, la compañía duplicó la temporada en 2009, lanzando "Countdown to Christmas", un bloque de programación de 24 horas al día centrado únicamente en contenido navideño, una tradición que ha durado 16 años.
Hallmark produce alrededor de 100 películas al año, tanto navideñas como no navideñas.
Como empresa privada, Hallmark no reveló sus finanzas, aunque los ejecutivos reconocen que la temporada navideña es un motor clave de los ingresos del entretenimiento.
La expansión al entretenimiento es una forma para que Hallmark permanezca en el espíritu de la época a lo largo de múltiples generaciones y diversifique su negocio más allá de las tarjetas y los productos minoristas, dijeron los analistas.
"Sus estaciones de televisión y negocios de experiencias les permiten mantenerse culturalmente relevantes y al mismo tiempo ser fieles a su origen", dijo Bal, el profesor de marketing.
La programación navideña, y la comida romántica y alegre por la que Hallmark se ha hecho conocido, se ha vuelto cada vez más popular entre el público.
Las funciones navideñas, tanto películas antiguas como nuevas, normalmente representan más de un tercio del tiempo total de visualización de películas en diciembre, según datos de la televisión estadounidense de Nielsen. Ese porcentaje se ha mantenido bastante constante durante los últimos tres años, aunque alcanzó el 42% en diciembre de 2021.
La audiencia televisiva de Hallmark también aumenta en los meses previos a las vacaciones. En octubre, Hallmark obtuvo el 1% de la audiencia total en televisión lineal y streaming, aumentando hasta el 1,2% en noviembre, según datos de Nielsen. Durante ese mismo tiempo, el competidor A&E, propietario de Lifetime, se mantuvo constante en el 0,9%.
Las películas para sentirse bien de Hallmark suelen resuenar en el público de todo el país. Invariablemente concluyen con finales felices (), donde se resuelven malentendidos románticos, dificultades financieras y dramas familiares. Después de años de críticas, las películas, aunque los expertos dicen que todavía hay margen de mejora.
"Estas películas están diseñadas para ser muy atractivas para un público amplio", dijo Kit Hughes, profesor asociado de estudios cinematográficos y de medios en la Universidad Estatal de Colorado, quien vio todas las películas de Hallmark estrenadas en 2022 para investigar sobre la representación de los propietarios de pequeñas empresas. "Son buenas películas de consenso".
Para aumentar su audiencia y los tipos de historias que cuenta, Hallmark ha recurrido cada vez más a asociaciones de marcas.
El año pasado, la compañía lanzó una película centrada en ; este año, lanzó uno sobre los fanáticos de los Buffalo Bills. Hallmark también tiene una asociación con Walt Disney Co. para estrenar una película navideña el próximo año ambientada en Walt Disney World. La película está protagonizada por Lacey Chabert, a quien Abbott describe como la "Reina de la Navidad" de Hallmark.
Conociendo a las estrellas Hallmark en los cruceros
La incursión de Hallmark en el negocio de los cruceros puede parecer extraña, pero sigue una larga tradición de compañías de entretenimiento.
creando experiencias del mundo real con sus fans, ya sea en un barco, en un parque temático o en un escenario. Como parte de su enorme negocio turístico, Disney opera su propia línea de cruceros que promocionan los personajes clásicos de la compañía.
Hallmark lanzó su primer "Crucero de Navidad Hallmark" el año pasado en Norwegian Cruise Lines. Las entradas para el crucero inaugural de Miami a las Bahamas se agotaron incluso antes de una campaña de marketing televisivo planificada. Después de acumular una lista de espera de 70.000 personas, Hallmark tuvo que agregar un segundo crucero, dijo Abbott.
Para el crucero de este año, de Miami a Cozumel, México, Hallmark tuvo que reservar un barco más grande para satisfacer la demanda. Durante el crucero de noviembre, los asistentes participaron en varias festividades navideñas, como talleres de fabricación de adornos y decoración de galletas, y se relacionaron con estrellas de Hallmark en varios juegos en el escenario.
Los cruceros incluso generaron un espectáculo de Hallmark sin guión centrado en las experiencias de varios asistentes y sus interacciones con los actores de Hallmark.
Muchos no son exactamente nombres muy conocidos, pero han protagonizado docenas de películas navideñas de Hallmark a lo largo de los años y tienen seguidores leales.
Abbott se unió al crucero el año pasado y, aunque no es una "persona de cruceros", dijo que estaba fascinado al ver cómo los huéspedes interactuaban con las estrellas.
"Estamos como un respiro de lo que está sucediendo en el mundo en este momento", dijo, "y estas experiencias nos impactan en el momento y lugar correctos".
.webp)
0 Comentarios