En el mundo conectado del siglo XXI, el trabajo independiente digital es una opción profesional cada vez más frecuente. Un freelancer digital es una persona profesional de carácter emprendedor que ofrece sus servicios, de forma temporal u ocasional, a clientes de cualquier parte del mundo utilizando herramientas y plataformas digitales.
Estos trabajadores suelen tener flexibilidad horaria y lugar de trabajo y desarrollan sus carreras principalmente en campos como la informática, el diseño gráfico, el marketing, la redacción, la traducción, la educación y el entretenimiento.
Nos preguntamos qué se necesita para tener éxito en estas condiciones laborales y, utilizando el Marco Europeo de Habilidades Empresariales (EntreComp), que describe lo que significa ser emprendedor y tener una mentalidad emprendedora, lo exploramos.
Nuestros resultados muestran que no existe una única habilidad mágica para el éxito de estos trabajadores autónomos. Por otro lado, hemos identificado cuatro perfiles, con diferentes combinaciones de habilidades relevantes y complementarias, que aumentan las posibilidades de éxito en el autoempleo digital.
mapa europeo
El mapa de habilidades emprendedoras desarrollado por la Comisión Europea incluye 15 habilidades organizadas en 3 áreas:
Ideas y posibilidades.
Recursos.
En acción.
Este mapa ofrece una visión tan amplia que presenta un doble desafío: hacerlo manejable para la enseñanza y la autogestión, y validarlo en contextos específicos.
En nuestra investigación, recogimos las opiniones de 60 autónomos digitales de Grecia, Portugal, España e Italia con una edad media de 43 y 18 años de experiencia en diversos campos profesionales (contabilidad, marketing, software, etc.)
En primer lugar, aplicamos la categorización de contenidos (clasificación de tarjetas), una técnica para la investigación de la experiencia del usuario (UKS Research), para obtener información sobre cómo piensan los encuestados, qué expectativas tienen y cómo agrupan el contenido.
Así, los participantes realizaron tres rondas de categorización:
Clasificaron cada una de las 15 competencias como "SÍ" o "NO" que creían necesarias para el éxito.
Dentro de las competencias básicas ("DA") identificaron cuáles eran los determinantes del éxito.
Los seleccionados se ordenan según su importancia.
Aplicamos un análisis cualitativo comparativo de conjuntos difusos (fsKCA), que estudia múltiples combinaciones que pueden conducir al mismo fenómeno, para determinar las combinaciones de habilidades óptimas que conducen a un perfil de autónomo digital exitoso.
Este enfoque es clave para alejarnos de la idea de una receta única para el éxito: al observar y analizar las respuestas de los encuestados, identificamos similitudes, diferencias y tendencias en sus modelos mentales para identificar condiciones (o una combinación de condiciones) que son suficientes para conducir a un autoempleo exitoso.
Éxito en el despliegue
El primer hallazgo es que ninguna competencia específica es suficiente por sí sola, sino que se necesita una combinación de varias. Nuestro análisis reveló cuatro perfiles óptimos:
Emprendedores estratégicos: saben utilizar la creatividad para identificar oportunidades y son capaces de planificar y gestionar procesos en entornos complejos. Innovadores visionarios: tienen ideas originales (y la visión y la tenacidad para llevarlas a cabo), aprenden sobre la marcha, creen en sí mismos y reconocen su potencial para crear valor. Gestores estratégicos financieros: combinan conocimientos financieros con capacidad de planificación y gestión de riesgos en entornos complejos. Son personas emprendedoras por naturaleza, motivadas y visionarias, valoran a los demás, trabajan en equipo y se esfuerzan. Inversores financieros: su experiencia financiera les permite priorizar, organizar y monitorear todos los procesos. También actúan detectando oportunidades y tomando la iniciativa. Implicaciones y reflexión final
El mapa de combinación de habilidades resultante de nuestro estudio puede ayudar a abrir puertas para los trabajadores digitales autónomos actuales y futuros. a modo de resumen:
No existe una "talla única": no existe un requisito universal para ser un buen profesional independiente digital. Lo mejor es que cada persona se evalúe y encuentre el perfil que más le convenga. Existen plataformas donde puedes autoevaluar tus habilidades emprendedoras de forma gratuita.
Complementariedad de equipos: la definición de estos perfiles puede ayudar a los equipos de trabajo a buscar la complementariedad de competencias entre sus miembros.
Relaciones interpersonales: a pesar de la percepción del trabajo por cuenta propia como algo solitario, la competencia "Trabajar con otros" está presente en casi todos los perfiles. Este hallazgo contradice la suposición general de que la importancia de las habilidades interpersonales disminuye en el entorno de trabajo digital.
Estos resultados tienen implicaciones para que emprendedores, autónomos digitales, educadores y responsables de políticas públicas promuevan y apoyen el emprendimiento: en lugar de superhéroes, el mercado laboral digital necesita profesionales que conozcan sus fortalezas y sepan combinarlas inteligentemente para construir su carrera profesional.
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