Si el cálculo cuántico promete ser el próximo gran salto tecnológico, el marketing ya se está preparando para explotar su potencial. El marketing cuántico, que podríamos llamar "K-Marketing", a diferencia de "marketing de marketing o clásico, combina aspectos de la física cuántica, la inteligencia artificial y la psicología del consumidor.
Su objetivo es hacer que las estrategias de marketing sean más precisas, personalizadas y más eficientes. Más que la nueva tecnología es una nueva forma de analizar el consumidor y sus decisiones.
¿Qué lo hace diferente?
El marketing clásico se basa en un modelo simple. Se supone que las personas toman decisiones lógicamente y, en cierta medida, previsibles. K-Marketing, por otro lado, acepta que las decisiones sobre la compra de complejo y los cambios son. La gente no siempre es lógica. Sus sabores pueden diferir según el momento, el contexto o incluso en el estado de ánimo.
Este nuevo enfoque utiliza herramientas como la inteligencia artificial y, en el futuro cercano, el cálculo cuántico. Estas tecnologías permitirán el análisis de grandes cantidades de datos en tiempo real y se adaptarán mejor a lo que cada persona necesita.
¿Qué contribuye la física cuántica?
K-Marketing se basa en tres ideas clave tomadas de la física cuántica:
Superposición. Una persona puede tener gustos opuestos al mismo tiempo. Para entender esto: alguien puede, al mismo tiempo, cosas caras y cosas baratas.
Erantor. Las decisiones aumentadas están relacionadas; Pensemos que lo que una persona puede afectar a los demás. De esta manera, algunas moda o tendencias se vuelven populares.
El principio de incertidumbre. No puedes averiguar todo al mismo tiempo. Por lo tanto, el marketing debe ser flexible y adaptado, en tiempo real, cambios en el consumidor.
Potencia de computación cuántica
Las computadoras actuales usan bits, que pueden estar en 0 o 1. El estado. Por otro lado, las computadoras cuánticas usan laboratorios, que pueden ser en varios países al mismo tiempo. Esto les permite hacer cálculos más rápidos y complejos.
Empresas como IBM, Google y Microsoft desarrollan estas tecnologías. En España, ya existen iniciativas como la España Quantum y los centros como el Centro SuperCompunging de Barcelona que trabaja con computadoras cuánticas.
Hay empresas, como Kilimanjaro, Fujitsu o Multivare Computing, que ya aplican computación cuántica en la industria.
Nos enfrentamos a la tecnología que podría mejorar la inteligencia artificial, reducir el tiempo requerido para capacitar y permitir el marketing de personalización.
Optimizar el marketing a través de Quantum
El comercio electrónico y el entorno virtual han causado el aumento de los clientes virtuales y las cantidades y la complejidad de la propagación de la información a través de las redes. Este entorno hace que el marketing y la investigación de mercado sean cada vez más complejos, caóticos y caros y ha obligado a los profesionales del sector a aprender:
Aunque el cálculo cuántico aún no se ha aplicado directamente al marketing y la investigación de mercado, permitiría que esos desafíos enfrenten:
Use algoritmos cuánticos para analizar el comportamiento del consumidor y, por lo tanto, poder crear modelos de intención y configuración del consumidor a todos los niveles más detallados. De esta manera, las formas en que las empresas proporcionan patrones de compra de sus clientes y adaptan sus estrategias de marketing.
Mejorar las simulaciones. Ser capaz de probar y predecir las respuestas del mercado a varias estrategias comerciales en tiempo real proporcionaría a las empresas una gran ventaja competitiva en mercados siempre cambiados.
Uso de aprendizaje automático mejorado cuanticamente para la segmentación del mercado. El objetivo sería desarrollar modelos que sean capaces de procesar rápidamente grandes cantidades de datos para identificar más segmentos de mercado. Esto permitiría un desarrollo de productos y productos más precisos y se centraría en las necesidades de los consumidores.
Mejorar significativamente la logística a través de la capacidad de computación cuántica para optimizar problemas complejos. Los costos de entrega y los plazos se pueden reducir, mejorando la eficiencia general de las operaciones de marketing.
Todos estos factores permitirían campañas de marketing más específicas y más eficientes, distribución optimizada de recursos y, al final, una comprensión más profunda de la dinámica del mercado.
Riesgos y desafíos de la cuántica en el marketing
Aunque es muy prometedor, K-Marketing enfrenta varios desafíos. En lo tecnológico, los laboratorios siguen siendo muy delicados. Necesitan condiciones extremas para el funcionamiento, como temperaturas cercanas a cero absoluto.
Además, los problemas éticos, legales, culturales y políticos que pueden derivarse del uso de la investigación personalizada de los clientes deben resolverse mediante el cálculo cuántico.
El acceso a datos muy personales puede afectar la privacidad de los usuarios y se requiere una gestión responsable y transparente de esta información para influir en las decisiones de las personas.
Dado que la investigación de mercado también depende de más y más datos de los consumidores, la protección de esta información obliga al desarrollo de métodos criptográficos robustos, resistente a la cantidad.
Cuántico
Aunque aún se desarrollan, los expertos creen que el mercado K será la realidad dentro de los cinco y diez años. Su influencia podría sentirse al ajustar el contenido, la colección y la forma en que las marcas están conectadas con sus clientes.
K-marketing no solo trata sobre la tecnología. También es una oportunidad para construir una relación más cercana, honesta y respetada entre marcas y personas.
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